車廠售後服務解析

一如汽車這類的商品,無論是購買全新車或二手車,買家都將在隨後不定的時間裡遭遇到售後服務的需求。車輛在保固期內,或是已經過保,在品牌車廠內,或是所謂的外廠,車輛使用後的維修、養護,諸多環節都是車主所關心的。

而,車廠與車主之間,是否達成共識?車廠是否滿足車主的需求?

感謝 TVBS 地球黃金線 節目製作單位的邀約,以下是 2022.04.29 節目的網路版,感謝各位收看。